• Gọi chúng tôi: (028) 39552363 - 39551078 
  • Email: marketing.daiminhchau@gmail.com

Quy định & Chính sách chung

QUY ĐỊNH CHUNG


Tên Miền giao dịch Thương mại điện tử: daiminhchau.vn, do CÔNG TY TNHH ĐẠI MINH CHÂU phát triển với tên Miền giao dịch là : daiminhchau.vn.

 

Người bán: Là CÔNG TY TNHH ĐẠI MINH CHÂU ( gọi tắt là DAIMINHCHAU).

CÔNG TY TNHH ĐẠI MINH CHÂU

  • Địa chỉ : 150A Tân Thành, P.15, Quận 5, TPHCM.
  • Điện thoại : 028.3955.2363 – 3955.1078
  • Email : ctydaiminhchau@gmail.com
  • GCNĐKKD : 0302866099
  • Nơi cấp : Sở Kế hoạch Đầu tư TPHCM
  • Ngày cấp : 14/02/2003
  •  

Người mua: Là Thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về sản phẩm được đăng bán trên: daiminhchau.vn. Người mua có quyền đăng tải tài khoản hoặc không cần đăng ký.
Các cửa hàng, tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch mua bán hàng hóa Thương mại điện tử : daiminhchau.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên khi tham gia hoạt động mua bán sản phẩm, không trái với qui định của Pháp luật.
Các sản phẩm tham gia trên TMĐT: daiminhchau.vn phải đáp ứng đầy đủ các qui định của Pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo qui định của Pháp luật.
Hoạt động mua bán hàng hóa trên TMĐT: daiminhchau.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.
Tất cả nội dung trong qui định này phải tuân thủ theo hệ thống Pháp luật hiện hành của Việt Nam.Thành viên tham gia vào TMĐT tại: daiminhchau.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm Pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong quy chế của giao dịch TMĐT : daiminhchau.vn


CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI TIÊU DÙNG

 
Daiminhchau cam kết sẽ bảo mật những thông tin riêng tư của Quý khách hàng.
Người tiêu dùng vui lòng đọc kỹ “ chính sách bảo vệ thông tin cá nhân ” sau để hiểu hơn về những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

 

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại: daiminhchau.vn, Quý khách có thể yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân ( ví dụ : họ tên, Email, số ĐT liên lạc …) Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp.
Daiminhchau không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang Quý khách xem, số links (liên kết) Quý khách Click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối : daiminhchau.vn.

Phạm vi sử dụng thông tin:
Daiminhchau thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “ chính sách bảo vệ thông tin cá nhân ” này.
Khi cần thiết chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên lạc trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như : Gửi thư ngõ, SMS, thư cảm ơn, đơn đặt hàng, thông tin về kỹ thuật và bảo mật….

 

2. Thời gian lưu trữ thông tin :
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được bảo mật trên máy chủ của daiminhchau.

 

3. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin đó:

  • Ban quản trị mạng công ty.
  • Đơn vị vận chuyển, tổ chức và cá nhân phụ trách giao nhận.

 

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân :

  •  Văn phòng chính : 150A Tân Thành, Phường 15, Quận 5, Tp.HCM.
  • Hotline : 0903.96.04.96
  • Email : ctydaiminhchau@gmail.com

 

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng :
Thông tin cá nhân của Quý khách trên daiminhchau được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của daiminhchau. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự đồng ý từ Khách hàng.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Quý khách bao gồm : thông tin cá nhân, hóa đơn, chứng từ …..tại kho lưu trữ của daiminhchau.
Ban quản lý daiminhchau yêu cầu Quý khách hàng khi đăng ký mua hàng là thành viên phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân cụ thể : Họ tên, địa chỉ liên lạc, Email, số điện thoại….. và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý sẽ không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

 

THÔNG TIN VỀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Đối với hàng hóa, dịch vụ do daiminhchau cung cấp :
Người mua và người bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau và lựa chọn phương thức nào cho phù hợp nhất :

Phương thức 1 : Thanh toán trực tiếp bằng cách người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán.
1. Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ của người bán trên : www.daiminhchau.vn.
2. Người mua đến địa chỉ bán hàng của daiminhchau.
3. Người mua thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản và nhận hàng.

Phương thức 2 : Giao hàng và thanh toán tận nơi.
1. Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ của người bán trên : www.daiminhchau.vn.
2. Người mua xác thực đơn hàng bằng điện thoại, SMS, Email…
3. Người bán xác nhận thông tin người mua.
4. Người bán chuyển hàng.
5. Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản…

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

 
Sản phẩm được bảo hành theo qui định của công ty hoặc theo thỏa thuận riêng giữa chúng tôi và khách hàng (nếu có).

Điều kiện đổi trả :
1. Còn hóa đơn mua hàng.
2. Sản phẩm còn thời hạn bảo hành với ngày mua hợp lệ.
3. Sản phẩm còn nguyên tem, không bị rách bao bì, không bị cạo sửa thông tin.
4. Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.


VẬN CHUYỂN

 
1. Daiminhchau sẽ vận chuyển miễn phí khu vực nội thành Tp.HCM trong vòng bán kính khoản 15Km đối với các đơn hàng có giá trị từ 50 triệu trở lên.
2. Các đơn hàng nhỏ, số lượng ít người mua đến địa chỉ bên bán nhận.
3. Quý khách yêu cầu vận chuyển nhanh bằng đường bưu điện, hàng không…vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.
4. Các trường hợp vận chuyển ra chành, ra xe… theo thỏa thuận cụ thể trong từng đơn đặt hàng.